Партнерский образовательный курс

20-летняя экспертиза
Актуальные темы
Полезные материалы
<

Практические знания, которые помогают лучше разбираться в ассортименте, эффективнее работать с клиентами и развивать продажи

Смотрите экспертные видео, изучайте полезные материалы и скачивайте готовые чеклисты — всё необходимое для работы собрано в одном месте

БЛОК 1

Продажи и ассортимент

Три темы по продажам и ассортименту: видео, презентации и чеклисты.
Не теория, а готовые сценарии, которые продавец может отработать уже сегодня.

Разбирайте на планёрке или отдавайте новым продавцам.
01
Чек-лист
Презентация
Перевод «этикетки» на язык выгоды: основа, ширина, уход, стыковка.

Зачем знать технические характеристики
обоев и как донести их до клиента

02
Чек-лист
Презентация
Сценарий в зале: первый вопрос, маршрут по коллекциям, рекомендация комплекта.

Из «похода за обоями» —
в персональный сервис

03
Чек-лист
Презентация
Раскладка, свет, навигация, акценты. Чек-лист на одну смену.

6 правил оформления розничного
магазина обоев

Тема 3. Шесть правил оформления розничного магазина обоев
Презентация и чеклист по теме
Тема 2. Как превратить «поход за обоями»
в персональный сервис
СКАЧАТЬ
Презентация и чеклист по теме
СКАЧАТЬ
Зачем это рознице

До и после внедрения

  • Клиент заходит «просто посмотреть», остаётся один на один с каталогами и уходит «подумать».
  • Продавец перечисляет характеристики, а клиент не понимает, почему это важно именно ему.
  • Хороший ассортимент теряется: каталоги неудобно смотреть, образцы не цепляют, товар остаётся незамеченным.
  • Каждый продавец консультирует по-своему, а новичок учится на своих ошибках.
Как часто бывает
  • Продавец быстро выясняет задачу, сужает выбор и помогает перейти от просмотра к покупке.
  • Характеристики превращаются в аргументы: не «моющиеся», а «подойдут в детскую — стены легко очистить».
  • Торговый зал помогает продавать: покупателю проще заметить товар, рассмотреть его и сделать выбор.
  • У команды появляется единая логика консультации — от первого вопроса до уверенного выбора клиента.
После разбора тем
БЛОК 2

Обучение команды

Три темы закрывают ключевые моменты консультации: понять запрос клиента, спокойно отработать сомнения и помочь сделать выбор.

Одно видео — один навык, который можно разобрать с командой и попробовать в работе.
01
Чек-лист
Что стоит за каждым возражением и как отработать их на практике

Как отвечать на 5 самых частых
возражений от клиентов

02
Чек-лист
Формула для выявления запроса клиента и конкретные решения

Как понять запрос клиента и подобрать
нужный продукт

03
Чек-лист
Ежедневные действия, которые точно приведут к результату

Как за 10 минут прокачать
квалификацию в продажах

Тема 3. Шесть правил оформления розничного магазина обоев
Презентация и чеклист по теме
Тема 2. Как превратить «поход за обоями»
в персональный сервис
СКАЧАТЬ
Презентация и чеклист по теме
СКАЧАТЬ
Формат

Как внедрять за неделю

Выберите одно видео и найдите 2–3 идеи для своего магазина.
Посмотрите
День 1
Пройдитесь по чек-листу и отметьте, где сейчас теряются продажи.
Проверьте себя
День 2
Не перестраивайте всё сразу. Возьмите один пункт, который даст быстрый эффект.
Выберите одно изменение
День 3
Измените выкладку, попробуйте новый вопрос клиенту или отработайте аргументы с командой.
Внедрите в работу
Дни 4-5
Обсудите результат с продавцами и оставьте то, что работает.
Закрепите
Дни 6-7

Ответы на частые вопросы

КОНТАКТЫ
opt@surgaz.ru
Социальные
сети
ⓒ 2026 Все права защищены
Копирование контента запрещено
Политика конфиденциальности
Центральный офис
8 (800) 600 41 19
Контактные
телефоны
Развитие направления «Краски»
+7 (925) 303-04-79
Сенькин Александр
Развитие направления «Обои»
+7 (926) 915-01-20
Корж Михаил
По вопросам
сотрудничества
Центральный
офис
г. Люберцы ул. Кирова 28 А
Мы онлайн! Max
Согласие на использование файлов cookie
Осуществляя навигацию по сайту после ознакомления с баннером, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
Сеансовые и технические cookie (необходимые для базовой работы сайта) применяются автоматически и удаляются при закрытии браузера.
Постоянные cookie (функциональные, аналитические и рекламные) считаются согласованными, если вы не отключили их в настройках браузера или не отклонили (отозвали) согласие.

Политика использования файлов cookie
Политика конфиденциальности
Согласие на использование файлов cookie
Настройки файлов cookie
Сеансовые и технические cookie
Всегда включены по умолчанию. Эти файлы cookie обеспечивают безопасную работу сайта и доступ к его функциям. Их нельзя отключить. Удаляются после закрытия браузера.
Аналитические cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши веб-сайты, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также помогает нам настраивать наши веб-сайты для вас.
Рекламные cookie
Disabled
Рекламные (маркетинговые) cookie собирают информацию о ваших интересах, чтобы показывать вам подходящую рекламу на этом и других сайтах.
Функциональные cookie
Disabled
Функциональные cookie запоминают ваши настройки и предпочтения: выбранный язык, регион, размер шрифта, авторизацию. Помогают сделать использование сайта удобнее.

Список постоянных (аналитических, функциональных, рекламных) файлов cookie, которые мы используем, можно найти здесь.
Подтвердить